Politique d’expédition
Parfait, voici la version finale corrigée :
POLITIQUE D'EXPÉDITION
Les Éditions Bloom / boutiquebloomtavie.com
Expédition au Canada
Les commandes sont traitées et expédiées depuis notre entrepôt à Gatineau (Québec).
| Montant de la commande | Frais d'expédition | Délai estimé |
|---|---|---|
| 60 $ et plus | Gratuit | 3 à 9 jours ouvrables |
| Moins de 60 $ | 6,99 $ | 3 à 9 jours ouvrables |
Les frais sont calculés avant taxes. Les délais sont estimatifs et peuvent varier selon votre région et les périodes de pointe. Nous ne pouvons garantir les délais de livraison une fois le colis remis au transporteur.
Expédition internationale
Pour les commandes internationales hors Europe, des frais d'expédition calculés selon le poids et la destination s'appliquent. Ces frais vous seront affichés au moment du paiement.
Europe — Impression à la demande (France et autres pays)
Les livres physiques destinés aux clients européens sont imprimés et expédiés directement par notre partenaire d'impression Books on Demand, depuis l'Europe. Ce mode de livraison nous permet de vous offrir des délais optimisés et d'éviter des frais de douane.
- Délai de production : 3 à 5 jours ouvrables
- Délai de livraison : 5 à 10 jours ouvrables selon le pays
- Délai total estimé : 8 à 15 jours ouvrables
- Les frais d'expédition sont calculés et affichés lors du paiement
Produits numériques
Les livres numériques (PDF/ePub) sont livrés instantanément par courriel après confirmation du paiement. Vérifiez votre dossier de courrier indésirable si vous ne recevez pas votre lien dans les minutes suivant votre achat. Pour tout problème de livraison numérique, contactez-nous à info@boutiquebloomtavie.com.
Suivi de commande
Un numéro de suivi vous sera transmis par courriel dès l'expédition de votre commande, lorsque disponible selon le mode d'expédition choisi.
Délais de traitement
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables suivant la confirmation du paiement, du lundi au vendredi. Les commandes passées en fin de semaine ou les jours fériés sont traitées le prochain jour ouvrable.
Responsabilité
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les formalités douanières ou tout événement hors de notre contrôle. Dès remise au transporteur, les risques de perte ou de dommage vous sont transférés. En cas de colis perdu ou endommagé, contactez-nous à info@boutiquebloomtavie.com dans les 7 jours suivant la date de livraison prévue.
Questions
Pour toute question relative à votre expédition : info@boutiquebloomtavie.com